Politika varstva podatkov

Namen politike zasebnosti je seznaniti posameznike, stranke, uporabnike izdelkov ali storitev ter druge osebe (v nadaljevanju: »posameznik«), ki sodelujejo s podjetjem LAPP, d.o.o. (v nadaljevanju: »podjetje«), o namenih, pravnih podlagah, varnostnih ukrepih in pravicah posameznikov glede obdelave osebnih podatkov, ki jih izvaja podjetje.

Cenimo vašo zasebnost, zato vaše podatke vedno skrbno varujemo. 

Osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov in drugo zakonodajo, ki nam daje pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov.

Vsaka sprememba tega dokumenta bo objavljena na naši spletni strani. Z uporabo spletne strani potrjujete, da ste seznanjeni s celotno vsebino politike zasebnosti.

 

Upravljavec osebnih podatkov:

LAPP, trgovina in storitve, d.o.o.

Limbuška cesta 2, 2341 Limbuš, Slovenija

e-pošta: info.si.lso@lapp.com

telefon: +386 (0)2 42 13 550

spletna stran: https://www.etrgovina-lappslovenija.si

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov:

LAPP, d.o.o.: ni imenovana

U.I. LAPP GmbH: Walliser Consulting GmbH, Altenwaldstr. 8, 72768 Reutlingen, Nemčija, telefon: +49 7121 69702-27, e-pošta: beratung@walliser-datenschutz.de

 

 

1) Osebni podatki

Osebni podatek pomeni katero koli informacijo v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom. Določljivi posameznik je tisti, ki ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot so: ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator ali  navedba enega ali več dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika.

2) Nameni obdelave in podlage za obdelavo podatkov

Podjetje zbira in obdeluje osebne podatke na naslednjih pravnih podlagah:

a.       obdelava je potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti, ki velja za upravljavca

Podjetje lahko osebne podatke obdeluje, kadar je to potrebno za izpolnitev zakonskih obveznosti, ki veljajo zanj, na primer na področju računovodstva, davkov, zaposlovanja ali varstva potrošnikov. Podatki se hranijo toliko časa, kot to določajo veljavni predpisi, oziroma dokler je njihova hramba potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti. 

b.       obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za izvajanje ukrepov na zahtevo takega posameznika pred sklenitvijo pogodbe

Če posameznik s podjetjem sklene pogodbo, podjetje njegove osebne podatke obdeluje za sklenitev in izvajanje pogodbe, na primer za pripravo ponudbe, prodajo blaga ali izvedbo storitev. Brez potrebnih podatkov pogodbe ali storitve ni mogoče izvesti. Podatki se hranijo do izpolnitve pogodbenega namena oziroma šest let po prenehanju pogodbe. V primeru spora se hranijo še deset let po pravnomočni odločitvi ali poravnavi oziroma šest let po mirni rešitvi spora.

c.       obdelava je potrebna zaradi zakonitih interesov, za katere si prizadeva upravljavec ali tretja oseba

Podjetje lahko osebne podatke obdeluje na podlagi zakonitega interesa, če po opravljeni presoji ugotovi, da nad njim ne prevladajo pravice in svoboščine posameznika. To lahko npr. vključuje obveščanje o blagu, storitvah, dogodkih ali drugih ponudbah, kadar je takšna obdelava dovoljena z veljavno zakonodajo. Podatki se hranijo do prenehanja zakonitega interesa oziroma prenehanja namena, za katerega so bili zbrani ali do ugovora posameznika, razen če je daljša hramba potrebna zaradi zakonskih obveznosti ali uveljavljanja pravnih zahtevkov.

d.       posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je privolil v obdelavo svojih  osebnih podatkov v enega ali več določenih namenov

Podjetje lahko osebne podatke obdeluje na podlagi privolitve, kadar za obdelavo nima druge ustrezne pravne podlage. To lahko vključuje npr. kontaktne podatke za obveščanje, fotografije in videoposnetke za predstavitev aktivnosti podjetja ter druge namene, navedene ob pridobitvi privolitve. Podatki se hranijo do preklica privolitve oziroma izpolnitve namena obdelave. Privolitev lahko posameznik kadarkoli prekliče, pri čemer preklic ne vpliva na zakonitost predhodne obdelave. Po preklicu se podatki izbrišejo, razen če obstaja druga pravna podlaga za njihovo nadaljnjo hrambo.

e.       obdelava je potrebna za zaščito življenjskih interesov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali druge fizične osebe

Podjetje lahko osebne podatke brez privolitve obdeluje, kadar je to nujno za zaščito življenja ali drugih življenjskih interesov posameznika ali druge osebe. Obdelujejo se le podatki, ki so potrebni za ukrepanje v konkretnem nujnem primeru, hranijo pa se do izpolnitve tega namena oziroma skladno z zakonskimi obveznostmi.

3) Obdelava osebnih podatkov v okviru spletne strani in spletnih storitev

3.1)  Splošen obisk spletne strani

Ko spletno stran uporabljate zgolj informativno, torej brez registracije, naročila, izpolnitve obrazca ali drugega aktivnega posredovanja podatkov, obdelujemo samo osebne podatke, ki jih vaš brskalnik oziroma naprava samodejno posreduje našim strežnikom. Ti podatki so tehnično potrebni, da vam lahko prikažemo spletno stran, vzpostavimo povezavo ter zagotavljamo stabilnost in varnost sistema:

­          IP-naslov naprave,

­          datum in čas zahtevka,

­          razlika v časovnem pasu glede na GMT,

­          naslov zahtevane strani oziroma vsebina zahtevka,

­          status dostopa oziroma HTTP statusna koda,

­          količina prenesenih podatkov,

­          spletna stran, s katere je bil uporabnik preusmerjen,

­          vrsta in različica brskalnika,

­          operacijski sistem, uporabniški vmesnik, jezik in različica programske opreme brskalnika.

Pravna podlaga za obdelavo je zakoniti interes upravljavca po členu 6(1)(f) Splošne uredbe, in sicer naš interes za tehnično delovanje, varnost, stabilnost in preprečevanje zlorab spletnega mesta. Strežniški dnevniški zapisi se praviloma hranijo do konca naslednjega koledarskega leta, nato pa se samodejno izbrišejo, razen če je daljša hramba potrebna zaradi varnosti, obravnave incidenta ali uveljavljanja pravnih zahtevkov.

3.2)  Uporabniški račun, spletna trgovina in izvajanje pogodbe

Če ustvarite uporabniški račun, oddate naročilo, oddate povpraševanje, zahtevate ponudbo ali uporabljate spletno trgovino, obdelujemo podatke, ki so potrebni za identifikacijo uporabnika, upravljanje računa, pripravo ponudbe, sklenitev in izvajanje pogodbe, dostavo, plačilo, komunikacijo, obravnavo reklamacij ter izpolnitev zakonskih obveznosti:

­          naziv, ime in priimek,

­          e-poštni naslov in geslo,

­          telefon in/ali faks,

­          naziv podjetja, oddelek, vloga, številka stranke, identifikacijska številka za DDV,

­          naslov za izdajo dokumentov in naslov za dostavo,

­          podatki o naročenih izdelkih, povpraševanjih, ponudbah, košarici, plačilu, dostavi, reklamacijah in komunikaciji,

­          podatki o prijavah, uporabi spletne trgovine, oddanih povpraševanjih.

Pravna podlaga za obdelavo sta pogodba in zakoniti interes. Pogodba po členu 6(1)(b) Splošne uredbe, kadar je obdelava potrebna za sklenitev ali izvajanje pogodbe, ter zakoniti interes po členu 6(1)(f) Splošne uredbe, kadar v spletni trgovini ali pri naročilu nastopate kot kontaktna oseba poslovnega partnerja in imamo zakoniti interes za sklenitev oziroma izvajanje poslovnega razmerja. Za zakonsko obvezno hrambo dokumentacije je pravna podlaga člen 6(1)(c) Splošne uredbe.

Po zaključku pogodbe ali izbrisu uporabniškega računa podatke izbrišemo oziroma blokiramo za redno uporabo, razen če jih moramo hraniti zaradi davčnih, računovodskih, trgovinskih ali drugih zakonskih obveznosti oziroma zaradi uveljavljanja, izvajanja ali obrambe pravnih zahtevkov.

3.3)  Kontaktni obrazci, elektronska pošta in telefonska komunikacija

Na spletni strani lahko uporabite kontaktne obrazce za različne namene, na primer za prvi stik, povpraševanje o izdelkih, oddajo naročil, tehnična vprašanja, povpraševanja v zvezi s konfiguratorji, elektronsko izdajanje računov, prijavo reklamacij, prijave na dogodke ali posvetovalne termine. Ob uporabi obrazca obdelujemo podatke, ki jih vnesete v vnosna polja (odvisno od konkretnega obrazca):

­          naziv, ime, priimek,

­          podjetje, oddelek, številka stranke,

­          naslov, država, e-poštni naslov, telefon in/ali faks,

­          zadeva, vsebina sporočila in morebitne priloge,

­          IP-naslov ter datum in čas pošiljanja obrazca. 

Podatke obdelujemo za namen obravnave vašega sporočila, priprave odgovora, preprečevanja zlorab obrazca in zagotavljanja varnosti informacijskih sistemov. Če nam pišete po elektronski pošti ali nas kontaktirate po telefonu, obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete v okviru komunikacije.

Pravna podlaga za obdelavo je privolitev po členu 6(1)(a) Splošne uredbe, kadar obrazec oddate na podlagi privolitve, zakoniti interes po členu 6(1)(f) Splošne uredbe za učinkovito obravnavo komunikacije in varnost sistema ter pogodba po členu 6(1)(b) Splošne uredbe, kadar se komunikacija nanaša na sklenitev ali izvajanje pogodbe.

Podatke iz kontaktnih obrazcev in elektronske pošte hranimo do zaključka komunikacije oziroma dokler je potrebno za obravnavo zadeve. Dodatni tehnični podatki, zbrani ob pošiljanju obrazca, se izbrišejo najpozneje po sedmih dneh, razen če je daljša hramba potrebna zaradi varnosti ali obravnave incidenta.

3.4)  E-novice in neposredno trženje

Če se naročite na e-novice ali druga elektronska obvestila, obdelujemo podatke, ki so potrebni za pošiljanje obvestil, zlasti e-poštni naslov, datum in čas prijave, IP-naslov ob prijavi in podatke o privolitvi oziroma odjavi. Ob prijavi na e-novice je potrebno vaš e-naslov potrditi s postopkom dvojne potrditve (uporabnik najprej vnese svoj e-poštni naslov in se prijavi na novice, nato pa prijavo potrdi še s klikom na povezavo v potrditvenem e-sporočilu).

Elektronska obvestila pošiljamo na podlagi vaše prostovoljne privolitve, kadar je ta zahtevana. Kadar gre za obveščanje obstoječih poslovnih strank o podobnih izdelkih ali storitvah in so izpolnjeni zakonski pogoji, lahko določena obvestila pošiljamo tudi na podlagi zakonitega interesa ter pravil o neposrednem trženju po Zakonu o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2). Vsako elektronsko sporočilo vsebuje možnost enostavne in brezplačne odjave oziroma lahko odjavo zahtevate tudi po e-pošti ali po pošti.

Za namene neposrednega trženja lahko uporabimo tudi javno dostopne poslovne kontaktne podatke, zlasti javno objavljene elektronske naslove pravnih oseb oziroma njihovih predstavnikov, kadar presodimo, da je uporaba takšnih podatkov skladna z namenom njihove javne objave, vsebino tržnega sporočila, razumnimi pričakovanji prejemnika ter našim zakonitim interesom za predstavitev naših izdelkov in storitev. Vsako elektronsko sporočilo vsebuje možnost enostavne in brezplačne odjave oziroma lahko odjavo zahtevate tudi po e-pošti ali po pošti.

Podatke za e-novice hranimo do odjave, preklica privolitve ali do prenehanja namena obdelave. Podatke o odjavi lahko hranimo še toliko časa, kolikor je potrebno za dokazovanje skladnosti in zagotavljanje, da vam obvestil ne pošiljamo več.

3.5)  Konfiguratorji in iskalniki izdelkov

Na naši spletni strani so lahko dostopni konfiguratorji in iskalniki izdelkov skupine LAPP, na primer iskalniki kablov. Podatki, ki jih vnesete, se za pripravo ponudbe ali obravnavo povpraševanja posredujejo družbi U.I. LAPP GmbH oziroma pristojni družbi skupine LAPP v Nemčiji. Če povezava vodi na drugo spletno stran skupine LAPP, se nadaljnja obdelava izvaja v skladu s politiko zasebnosti te spletne strani. 

Pravna podlaga za obdelavo je pogodba po členu 6(1)(b) Splošne uredbe, kadar gre za pripravo ponudbe ali sklenitev oziroma izvajanje pogodbe in zakoniti interes po členu 6(1)(f) Splošne uredbe, kadar gre za odgovor na drugo tehnično ali prodajno povpraševanje ter za učinkovito delovanje konfiguratorja.

4) Optimizacija spletne strani, analitika in oglaševalska orodja

Nenujna analitična in oglaševalska orodja uporabljamo le, če za to podate privolitev v orodju za upravljanje piškotkov oziroma v nastavitvah piškotkov, razen kadar je za posamezno obdelavo izrecno navedena druga pravna podlaga in so izpolnjeni zakonski pogoji. Privolitev je prostovoljna in jo lahko kadarkoli prekličete ali spremenite v nastavitvah piškotkov.

4.1)  Econda

Za oblikovanje spletne strani glede na potrebe uporabnikov in optimizacijo spletnega mesta se lahko uporabljajo rešitve in tehnologije družbe Econda GmbH, Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe, Nemčija. Econda lahko zbira in hrani psevdonimizirane podatke ter iz njih ustvarja psevdonimne uporabniške profile. Econda ob zajemu anonimizira podatke s skrajšanjem IP-naslova, tako da pri namenski uporabi ni mogoče ugotoviti konkretnega uporabnika. Anonimizirani oziroma agregirani podatki omogočajo analizo tokov obiskovalcev in poti klikov brez neposredne identifikacije posameznika. Strežniki se nahajajo v Nemčiji. Za ta namen se lahko uporabljajo piškotki, ki omogočajo prepoznavanje brskalnika. Uporabniški profili se ne združujejo s podatki o osebi za psevdonimom brez izrecne privolitve uporabnika.

Pravna podlaga je privolitev po členu 6(1)(a) Splošne uredbe, kadar se orodje uporablja z nenujnimi piškotki oziroma podobnimi tehnologijami. Privolitev lahko kadarkoli spremenite ali prekličete v nastavitvah piškotkov. Podatki se hranijo do preklica privolitve ali do prenehanja namena obdelave.

4.2)  Google Tag Manager

Na spletni strani se lahko uporablja Google Tag Manager, storitev družbe Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Google Tag Manager omogoča urejeno in poenostavljeno vključevanje različnih kod, oznak in storitev na spletni strani. Ko se oznaka sproži, lahko Google obdeluje informacije, vključno z osebnimi podatki, zlasti spletne identifikatorje, identifikatorje piškotkov in IP-naslov. Google Tag Manager sam po sebi praviloma ne izvaja samostojne analitike za nas, lahko pa sproži druge storitve, za katere so v tej politiki navedene ločene informacije. Ni mogoče izključiti, da Google informacije posreduje na strežnike v tretjih državah. 

Pravna podlaga za obdelavo je privolitev po členu 6(1)(a) Splošne uredbe, kadar se prek njega aktivirajo nenujne storitve. Privolitev lahko kadarkoli spremenite ali prekličete v nastavitvah piškotkov. Roki hrambe podatkov so odvisni od posamezne storitve, ki se upravlja prek Google Tag Managerja, in so navedeni pri opisu te storitve oziroma v nastavitvah piškotkov.

4.3)  Google Ads, remarketing in merjenje konverzij

Na spletni strani uporabljamo Google Ads, vključno z remarketingom in merjenjem konverzij. Ponudnik je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Storitev nam omogoča prikazovanje prilagojenih oglasov ter merjenje uspešnosti oglaševalskih kampanj. Google lahko v ta namen uporablja piškotke in druge spletne identifikatorje za analizo obiskov, prikazovanje oglasov ter ugotavljanje, kateri oglasi ali iskalni izrazi vodijo do obiska ali oddaje povpraševanja.

Pravna podlaga za obdelavo je privolitev po členu 6(1)(a) Splošne uredbe. Privolitev lahko kadarkoli spremenite ali prekličete v nastavitvah piškotkov. Podatki se hranijo do preklica privolitve ali do prenehanja namena obdelave. Roki hrambe posameznih piškotkov so navedeni v nastavitvah. 

5) Piškotki

Spletne strani podjetja deluje s pomočjo t.i. piškotkov (angl. cookies), ki so pomembni za zagotavljanje spletnih storitev, uporabljajo pa se za shranjevanje podatkov o stanju posamezne spletne strani, za pomoč pri zbiranju statistik o uporabnikih in obiskanosti spletnega mesta itd. Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletno mesto shrani v brskalnik ali napravo uporabnika. V tej politiki izraz piškotek vključuje tudi te podobne tehnologije, kadar imajo primerljivo funkcijo.

Ob vstopu na spletno stran se na napravo naložijo samo tisti piškotki, ki so nujno potrebni za delovanje spletne strani (npr. za varnost, delovanje spletne košarice). Ti se uporabljajo na podlagi zakonitega interesa po členu 6(1)(f) Splošne uredbe, oziroma za zagotavljanje zahtevane storitve.  Ostali piškotki, t.i. nenujni piškotki (npr. analitični, oglaševalski), se bodo naložili samo z vašo predhodno privolitvijo, skladno s členom 6(1)(a) Splošne uredbe in ZEKom-2. 

Ob prvem obisku spletnega mesta se prikaže orodje za upravljanje osebne privolitev CookiePro by OneTrust oziroma primerljivo orodje. Če podate ali zavrnete privolitev, se vaša izbira shrani v brskalniku s piškotkom za izbiro nastavitev, da vam obvestila ni treba prikazovati ob vsakem obisku. Privolitev lahko kadarkoli spremenite ali prekličete prek povezave »Cookie Settings« oziroma »Nastavitve piškotkov« na spletni strani. Nastavitve piškotkov lahko upravljate tudi v brskalniku. Če blokirate ali izbrišete nujne piškotke, nekatere funkcije spletnega mesta morda ne bodo delovale pravilno.

Spletna stran https://www.etrgovina-lappslovenija.si  uporablja naslednje piškotke:

Ime piškotka

Čas trajanja

Kategorija

Funkcija         

.Nop.Customer

1 leto

Nujno potrebni

Anonimen žeton seje kupca.

.Nop.Authentication

1 leto

Nujno potrebni

Trajen žeton prijave ("ostani prijavljen").

.Nop.Antiforgery

Seja

Nujno potrebni

Zaščita pred CSRF napadi.

.Nop.Culture

1 leto

Funkcionalni

Izbran jezik/država uporabnika.

OptanonConsent

1 leto

Nujno potrebni

OneTrust — shranjene kategorije soglasja.

OptanonAlertBoxClosed

1 leto

Nujno potrebni

OneTrust — zaprta pasica soglasja.

__cf_bm

~30 min

Nujno potrebni (tretja stran)

Cloudflare Bot Management na OneTrust CDN.

emos_jcsid

Seja

Zmogljivost/analitika

Econda (emos3) — sledenje navigaciji.

_gcl_au

~3 mesece

Ciljni (tretja stran, prek GTM)

Google Ads — povezovanje konverzij med klikom in nakupom.

 

IDE

1 leto

Ciljni (tretja stran, prek GTM)

Google/DoubleClick — remarketing, sledenje oglasnim interakcijam med stranmi.

Spletna stran https://lappslovenia.lappgroup.com uporablja naslednje piškotke:

Ime piškotka

Čas trajanja

Kategorija

Funkcija         

emos_jcsid

Seja

Zmogljivost/analitika

Evidentiranje in analiza uporabniške seje.

emos_jcvid

1 leto

Zmogljivost/analitika

Prepoznava vračajočih obiskovalcev za statistično analizo uporabe spletnega mesta.

fe_typo_user

Do poteka seje ali prijave

Nujni

Zagotavljanje pravilnega delovanja spletnega mesta in uporabniške seje.

 

nginxp_fe

kratkoročni

Nujni

Tehnično zagotavljanje stabilnosti in porazdelitve prometa med strežniki.

 

OptanonAlertBoxClosed

1 leto

Nastavitve

Shrani informacijo o zaprtju obvestila o piškotkih.

OptanonConsent

1 leto

Nastavitve

Shrani informacijo o zaprtju obvestila o piškotkih.

__cf_bm

Nekaj sekund

Nujno potrebni (tretja stran)

 

Uporablja se za razlikovanje med legitimnimi uporabniki in avtomatiziranim prometom (boti) ter za zaščito spletne strani pred zlorabami.

 

6) Videonadzor

Na sedežu izvajamo videonadzor. Videonadzor izvajamo za namen varovanja premoženja podjetja (na podlagi zakonitega interesa, kot ga določa točka (f) 1. odstavka 6. člena Splošne uredbe, v povezavi s 76. in naslednjimi členi ZVOP-2). Videonadzor nam bo v pomoč pri odkrivanju, obravnavi ali reševanju incidenčnih oz. izrednih dogodkov, kaznivih dejanj, odškodninskih ali drugih zahtevkov. Posnetki se hranijo 6 mesecev. Videonadzora ne izvajamo na način, ki bi imel poseben vpliv obdelave. Prav tako videonadzor ne omogoča neobičajne nadaljnje obdelave, kot so prenosi subjektom v tretje države, spremljanje dogajanja v živo, možnost zvočne intervencije v primeru spremljanja dogajanja v živo.

7) Hramba in izbris osebnih podatkov

Osebne podatke bomo hranili le toliko časa, dokler bo to potrebno za uresničitev namena, zaradi katerega so bili osebni podatki zbrani in obdelovani. Če osebne podatke obdelujemo na podlagi zakona, jih bomo hranili za obdobje, ki ga predpisuje zakon. Pri tem se nekateri podatki hranijo v času sodelovanja z nami, nekatere podatke pa je treba hraniti trajno. Osebne podatke, ki jih obdelujemo na podlagi pogodbenega odnosa s posameznikom, hranimo za obdobje, ki je potrebno za izvršitev pogodbe, in še 6 let po njenem prenehanju, razen v primerih, ko med posameznikom in nami pride do spora v zvezi s pogodbo. V takem primeru podatke hranimo še 10 let po pravnomočnosti sodne odločbe, arbitraže ali sodne poravnave oziroma, če sodnega spora ni bilo, 6 let od dneva mirne razrešitve spora. Osebne podatke, ki jih obdelujemo na podlagi osebne privolitve posameznika ali zakonitega interesa, hranimo do preklica privolitve oziroma do zahteve za izbris podatkov. Po prejemu preklica ali zahteve za izbris podatke izbrišemo brez nepotrebnega odlašanja. Te podatke lahko izbrišemo tudi pred preklicem, kadar je bil dosežen namen obdelave osebnih podatkov ali če tako določa zakon. V primeru uveljavljanja pravic posameznika osebne podatke tega posameznika hranimo, dokler o zadevi ni pravnomočno odločeno, po pravnomočnosti pa skladno s pravnomočno odločitvijo v zadevi.

Izjemoma lahko zahtevo za izbris zavrnemo iz razlogov, kot so: uresničevanje pravice do svobode izražanja in obveščanja, izpolnjevanje pravne obveznosti obdelave, razlogi javnega interesa na področju javnega zdravja, nameni arhiviranja v javnem interesu, znanstveno- ali zgodovinsko raziskovalni nameni ali statistični nameni ter izvajanje ali obramba pravnih zahtevkov. Po preteku obdobja hrambe osebne podatke učinkovito in trajno izbrišemo ali anonimiziramo, tako da jih ni več mogoče povezati z določenim posameznikom.

8) Uporabniki podatkov, obdelovalci in iznosi podatkov

Osebnih podatkov ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam. Podatke posredujemo le, kadar je to potrebno za namene obdelave, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga ali kadar to zahteva zakon.

Posamezne obdelave lahko na podlagi pisne pogodbe zaupamo pogodbenim obdelovalcem, ki smejo podatke obdelovati izključno v našem imenu, po naših navodilih in za dogovorjene namene. S pogodbenimi obdelovalci sklenemo pogodbe skladno z 28. členom Splošne uredbe in vodimo njihov seznam za pregled ter nadzor nad obdelavo osebnih podatkov.

Med uporabnike osebnih podatkov sodijo predvsem:

-          družbe skupine LAPP, ki lahko sodelujejo pri delovanju spletne trgovine in konfiguratorjev, pripravi ponudb, tehnični podpori, zagotavljanju gostovanja, obdelavi naročil ali marketingu;

-          ponudniki gostovanja, informacijskih sistemov, programske opreme, storitev v oblaku, e-pošte, informacijske varnosti in tehnične podpore;

-          ponudniki analitičnih in oglaševalskih orodij ter orodij za upravljanje privolitev in merjenje konverzij;

-          logistični, plačilni, računovodski, pravni, davčni in drugi poslovni partnerji;

-          državni, sodni in nadzorni organi, kadar je posredovanje potrebno zaradi zakonskih obveznosti ali pravnih zahtevkov.

Osebni podatki se praviloma obdelujejo v Evropskem gospodarskem prostoru. Kadar se podatki prenesejo v državo zunaj EGP, se prenos izvede skladno s členi 44 in naslednjimi Splošne uredbe, zlasti na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti, okvira EU–ZDA za varstvo podatkov pri certificiranih prejemnikih ali standardnih pogodbenih klavzul, po potrebi skupaj z dodatnimi zaščitnimi ukrepi.

Pri uporabi globalnih ponudnikov, zlasti storitev Google Tag Manager in Google Ads, ni mogoče izključiti prenosa podatkov v tretje države. Orodja, ki zahtevajo privolitev, se aktivirajo šele po njeni podaji, privolitev pa lahko kadarkoli prekličete. Kljub uporabi zaščitnih ukrepov lahko v nekaterih tretjih državah obstaja tveganje dostopa javnih organov do podatkov brez enakega obsega pravnega varstva, kot velja v EU.

9) Avtomatizirane odločitve, profiliranje

Osebne podatke lahko uporabljamo za oblikovanje segmentov oziroma profilov za namen optimizacije marketinških kampanj, ponudb in storitev, kadar je to dopustno in praviloma na podlagi privolitve za ustrezne analitične ali oglaševalske tehnologije.

Ne izvajamo avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno s profiliranjem, ki bi imelo pravne učinke za posameznika ali bi nanj podobno znatno vplivalo.

10) Povezava na druge vsebine

Spletna stran lahko vsebuje povezave na spletna mesta družb skupine LAPP, partnerjev, konfiguratorjev ali družbenih omrežij. Za obdelavo podatkov na teh spletnih mestih veljajo njihove politike zasebnosti.

Na spletni strani so lahko prikazane ikone družbenih omrežij. Sam prikaz ikon praviloma ne pomeni posredovanja osebnih podatkov ponudnikom družbenih omrežij. Če kliknete ikono in ste prijavljeni v svoj račun pri zadevnem ponudniku, lahko ponudnik vaš obisk poveže z vašim uporabniškim računom. Če tega ne želite, se pred klikom odjavite iz svojega računa pri zadevnem ponudniku. 

Če so na spletni strani vdelani videoposnetki YouTube ali druge vdelane vsebine, so te praviloma privzeto deaktivirane in se aktivirajo šele po vaši privolitvi oziroma po ustrezni nastavitvi piškotkov. Po aktivaciji se lahko osebni podatki obdelujejo pri ponudniku vdelane vsebine, kot če bi obiskali njegovo spletno mesto neposredno.

11) Varovanje podatkov in točnost podatkov

Podjetje skrbi za informacijsko varnost in varnost infrastrukture (prostorov in aplikativnosistemske programske opreme). Naši informacijski sistemi so med drugim zaščiteni s protivirusnimi programi in požarnim zidom. Uvedli smo ustrezne organizacijsko-tehnične varnostne ukrepe, namenjene varstvu osebnih podatkov pred naključnim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spreminjanjem, nepooblaščenim razkrivanjem ali dostopom ter pred drugimi nezakonitimi in nepooblaščenimi oblikami obdelave. V primeru posredovanja posebnih vrst osebnih podatkov, jih posredujemo v šifrirani obliki in zaščitene z geslom. Posameznik je sam odgovoren, da svoje osebne podatke posreduje varno in da so posredovani podatki točni in verodostojni.

12) Pravice posameznika glede obdelave podatkov

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, njihov popravek ali izbris, omejitev obdelave v zvezi z njim, pravico do ugovora obdelavi ter pravico do prenosljivosti podatkov. Kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko posameznik kadar koli prekliče, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki se je izvajala na podlagi privolitve pred njenim preklicem. Posameznik lahko kadar koli ugovarja obdelavi osebnih podatkov za namene neposrednega trženja. Po prejemu ugovora njegovih osebnih podatkov za ta namen ne bomo več obdelovali. Zahteve posameznikov obravnavamo skladno z določbami Splošne uredbe o varstvu podatkov in veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov.

Vse navedene pravice in vprašanja lahko posameznik uveljavlja z zahtevkom, poslanim na naslov LAPP, d.o.o., Limbuška cesta 2, 2341 Limbuš, s pripisom »Varstvo osebnih podatkov«, ali na e-poštni naslov info.si.lso@lapp.com. Na zahtevo posameznika bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu po prejemu zahteve. Ta rok se lahko ob upoštevanju kompleksnosti in števila zahtev podaljša za največ dva dodatna meseca, o čemer bomo posameznika obvestili skupaj z razlogi za zamudo. Uveljavljanje pravic je za posameznika brezplačno, vendar lahko zaračunamo razumno plačilo, če je zahteva očitno neutemeljena ali pretirana, zlasti če se ponavlja. V takem primeru lahko zahtevo tudi zavrnemo. V primeru dvoma o identiteti posameznika lahko zahtevamo dodatne informacije, ki jih potrebujemo za potrditev njegove identitete.

 

V odločitvi o zahtevi bomo posameznika seznanili tudi z razlogi za odločitev in informacijo o pravici do pritožbe pri nadzornem organu v 15 dneh od seznanitve z odločitvijo. Pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu lahko posameznik uveljavlja pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-poštni naslov: gp.ip@ip-rs.si, spletna stran: www.ip-rs.si.

 

Politika zasebnosti velja od 1.10.2026 dalje.

KONTAKTIRAJTE NAS

Pošljite nam E-mail ali pa nas pokličite na +386 2 42 13 550